Информационно-консультационная встреча «Защита прав потребителей» в ЦРИ «Изгелек»
В ЦРИ «Изгелек» г. Набережные Челны ведущие специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Лилия Камалова и Галия Фархуллина для получателей социальных услуг провели информационно – консультационную встречу «Защита прав потребителей» на свежем воздухе.
Цель мероприятия: информирование и просвещение потребителей по актуальным вопросам защиты их прав.
Специалисты после разъяснения действующего законодательства получателям социальных услуг дали разъяснения о порядке рассмотрения жалоб и обращений покупателей и на примерах присутствующих разобрали порядок разрешения конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть между продавцом и покупателем. В конце встречи получатели социальных услуг задавали свои актуальные, интересующие вопросы и получили грамотно изложенные ответы компетентных специалистов. Мероприятие в новом формате, на свежем воздухе слушателям понравилось, информационная встреча была очень познавательной.
В мероприятии приняли участие две группы по пятнадцать человек.