Телефон Доверия дает возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть выслушанным и получить помощь.
В День защиты детей 01.06.2018 года специалисты Центра «Веста» провели акцию «Телефон Доверия». В ходе акции специалисты раздали памятки «Защити своего ребенка» и объяснили родителям, что человек может поделиться с консультантом Телефона Доверия любой беспокоящей его проблемой, что помощь на Телефоне Доверия всегда анонимна. Позвонивший и консультант могут не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать свое или вымышленное имя для удобства общения и получить интересующую его информацию.