Эш тәҗрибәсе
Соңгы 5 елда учреждениенең эш тәҗрибәсе турында кыскача мәгълүмат: эштә кулланыла торган социаль программалар, технологияләр һәм методикалар; конкурсларда катнашу (казанышлар); фоторепортажлар
"Радость” халыкка социаль хезмәт күрсәтү комплекслы үзәге - Татарстан Республикасы Зәй муниципаль районы территориясендә гражданнарга социаль хезмәт күрсәтү буенча эшчәнлек алып баручы учреждение. Социаль хезмәтләр өйгә барып социаль хезмәт күрсәтү рәвешендә һәм ике структур бүлекчәдә: гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлегендә, өйдә социаль хезмәт күрсәтү бүлегендә ярымстационар формада күрсәтелә.
Программалы-максатчан алым куллану нәтиҗәсендә, үзәк эшчәнлеге социаль тернәкләндерү процессының барлык компонентлары-бурычлар, эчтәлек, методлар һәм формалар комплекслылык идеясенә буйсынып, билгеле бер системада эшли. Оешмада социаль партнерлык системасы төзелгән, бу социаль хезмәт алучыларның проблемалары тирәсендә төрле ведомстволарның көчен тупларга, аларны вакытында хәл итеп, кирәкле ярдәмне күрсәтергә ярдәм итә. Зәй муниципаль районы Башкарма комитеты җитәкчелегендә төрле ведомствоара комиссияләр, координация советлары оештырыла, алар составына үзәк вәкилләре дә керә. Барлык социаль партнерлар белән үзара хезмәттәшлек турында килешүләр төзелгән.
Учреждение эшчәнлеге перспектив еллык план, гамәлдәге законнар нигезендә тормышка ашырыла. Хезмәтләр, катгый рәвештә, муниципаль хезмәтләрнең ведомство исемлеге һәм Татарстан Республикасы Хөкүмәте раслаган тарифлар нигезендә күрсәтелә. Учреждение социаль хезмәтләр белән тәэмин итүче булып тора һәм Татарстан Республикасы социаль хезмәтләр белән тәэмин итүчеләр реестрына кертелгән.
Учреждение янгын һәм террорчылыкка каршы куркынычсызлык нормаларына туры килә: видеокүзәтү системасы, тревога сигнализация төймәсе белән җиһазландырылган. Террорчылыкка каршы куркынычсызлык максатларында бинага кергәндә антипаника системалы электромеханик турникет-трипод урнаштырылган, тикшереп кертү оештырылган.
Учреждение белгечләре белем, квалификация, һөнәри әзерлек нигезендә сайлап алынган, йөкләнгән бурычларны үтәү өчен кирәкле белем һәм тәҗрибәгә ия, үз вакытында аттестация, квалификация күтәрү курслары узалар, төрле практикумнарда һәм семинарларда катнашалар.
Учреждениедә сыйфат белән идарә итү системасы эшли.
Халыкка һәм рәсми структураларга эшчәнлек турында мәгълүмат бирү максатыннан, учреждение республика порталында http://sobes.tatarstan.ru һәм учреждение сайтында http://sozzai.ru/ агымдагы эш, планнар һәм эшчәнлек нәтиҗәләре турында даими рәвештә мәгълүмат урнаштыра, массакүләм мәгълүмат чараларында (“Моя газета”, “Яңа Зәй”, “Зәй офыклары” газеталары һәм “Татар радиосы” радиокомпанияләре) даими рәвештә үткәрелгән чаралар турында мәкаләләр урын ала. Оешма турында учреждение коридорында эленгән стендларда, үз вакытында яңартыла һәм тулыландырыла торган, тулы мәгълүмат бар. Һәр структур бүлекчәдә шулай ук стенд бар. Һәр структур бүлекчә эшчәнлеге турында мәгълүмати материал -белешмәлекләр, буклетлар эшләнде. Социаль челтәр актив кулланыла, “В контакте” һәм “Инстаграмм” социаль челтәрләрендә оешманың төркемнәре булдырылган.
Учреждениедә электрон почта аша аралашу мөмкинлеге каралган, Ышаныч тартмасы эшли, социаль челтәрләрдә фикерләр һәм тәкъдимнәр калдырырга мөмкин.
Даими рәвештә клиентларның тәкъдимнәре китабына анализ ясала, квартал саен социаль хезмәт күрсәтүләрдән файдаланучыларга күрсәтелә торган хезмәтләрнең сыйфаты белән канәгатьләнү дәрәҗәсенә анкета үткәрелә
Эш урынын рациональкуллану максатыннан, «Радость» үзәгендә 5 S Лин-офис системасы кертелгән.
Эчке контроль кысаларында, күрсәтелә торган хезмәтләрнең сыйфатына, аларга куела торган таләпләргә һәм булган җитешсезлекләрне вакытында бетерү максатында, структур бүлекчәләрнең эше даими рәвештә анализлана.
Социаль хезмәтләр күрсәтүнең югары дәрәҗәдә булуы нәтиҗәсендә “Радость” үзәге Татарстан Республикасының комплекслы үзәкләре рейтингында алдынгы урында тора.
Учреждениедә төрле категорияләрдәге гражданнар, инвалидлар, гаиләләр һәм балалар белән социаль эш итүнең инновацион технологияләрен, формаларын һәм методларын кертү буенча зур тәҗрибә тупланган. Ел саен учреждениенең эш практикасына кимендә 3 шундый технологияләр кертелә. 2018 елда гына да учреждение эшчәнлегенә кертелгән технологияләр :
- “Өлкән яшьтәге авыру кешеләргә һәм инвалидларга ярдәм күрсәтүчеләр мәктәбе”;
- “Зәй шәһәре халыкны эш белән тәэмин итү үзәге”, “Радость” халыкка социаль хезмәт күрсәтү үзәге, “Шатлык” социаль ярдәм үзәкләре арасында ведомствоара хезмәттәшлек кысаларында, сәламәтлекләре чикле балаларарасында һөнәри юнәлеш бирү эшен үткәрү буенча социаль технология;
- Риск төркеменә кергән балалар һәм яшүсмерләренең суицид очракларын профилактикалау буенча социаль технология - «Ориентир» профилактик программасы (Ю. Васильева, Санкт-Петербург районы Колпид СПб психологы));;
- балигъ булмаганнар арасында хокук бозуларны профилактикалауда мәгълүмати иминлеген формалаштыруның социаль технологиясе;
- антикафеда балигъ булмаганнарның ялын оештыру буенча социаль технология.
Мөмкинлекләре чикле балалар тәрбияләүче гаиләләр өчен “Развивайка” гаилә клубы эшли.
Социаль хезмәт күрсәтүнең яңа формаларын гамәлгә кертү, матди-техник базаны ныгыту, белгечләрнең квалификациясен күтәрү Үзәкнең төрле конкурсларда, шул исәптән социаль проектлаштыру буенча да катнашуына мөмкинлек бирә:
- 2013 елда Үзәк “Иҗтимагый инициатива” конкурсында “Скандинавия ритмы”проекты белән катнашты һәм җиңүче булды.
- “Эффектлы Россия оешмасы” Бөтенроссия конкурсының “Кадрлар партнерлыгын үстерү “ номинациясендә республика этабы призеры дипломы, 2013 ел.
- 2013 елда “Иҗтимагый инициатива 2013” конкурсына “Скандинавия ритмы” проекты тәкъдим итеп грантка ия булды (10000 сум).
- 2013 елда Татарстан Республикасында гаилә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү учреждениеләре арасында наркоманияне профилактикалау һәм сәламәт яшәү рәвешен формалаштыруга юнәлдерелгән социаль проектлар, программалар республика конкурсында Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгының гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлекчәсе тарафыннан социаль куркыныч хәлдә булган балигъ булмаганнар һәм аларның гаиләләре өчен тормышка ашырыла торган проект “Кызлар”клубында кызларны психологик-педагогик яктан тәрбияләү программасы 2 урын алды..
- 2014 елда “Иҗтимагый инициатива 2014” конкурсына “Куркынычсызлык мәктәбе” проекты тәкъдим ителеп, грант ярдәме алды (42960 сум).
- 2015 елда “Җитештерү өлкәсенә карамаган оешмаларда социаль партнерлыкны үстерү ” номинациясендә “Югары нәтиҗәле Россия оешмасы” Бөтенроссия конкурсының республика этабында җиңү.
- Авыр тормыш хәлендә калган балаларга ярдәм фонды тарафыннан үткәрелә торган социаль проектлаштыру буенча конкурста җиңү, грант суммасы-1200000 сум. Нәтиҗәдә, үзәк эшчәнлегенә начар күрүче балалар тәрбияләүче гаиләләргә психологик-педагогик ярдәм күрсәтү технологиясе кертелде, матди-техник база яңа кабинет- “Караңгы бүлмә” белән җиһазландырылды, 3 белгеч тифлопедагогика һәм тифлопсихология нигезләрен өйрәнделәр. Әлеге проектны тормышка ашыру кысаларында комплекслы ярдәм күрү сәләте бозылган 103 балага күрсәтелде. Планлы чаралар белән колачланган һәм уңай нәтиҗәләргә ия булган, тернәкләндерү чараларында катнашкан балаларның гомуми саны 100% тәшкил итә.
- 2015 нче елда бүлекчә белгечләре Бөек Ватан сугышында Җиңүнең 70 еллыгына багышланган маркировкаланган продукция чыгару өчен оештырылган Бөтенроссия рәсем конкурсында катнаштылар (мөмкинлекләре чикләнгән балалар эшләре тәкъдим ителде);
- “Мин мәхәббәткә хаклы” Республика балалар рәсемнәре конкурсында (социаль куркыныч хәлдә булган балаларның эшләре тәкъдим ителде);
- “Балалар хокуклары-уртак кайгырту” республика “Арт – акция”сендә. Конкурска “Безнең хокукларыбыз – бәхетле балачак “ дигән Панно тәкъдим ителде;
- 2015 елда Татарстан Республикасы Гаилә һәм балаларга социаль хезмәт күрсәтү дәүләт учреждениеләре арасында наркоманияне кисәтү һәм сәламәт яшәү рәвешен формалаштыруга юнәлдерелгән социаль программалар республика конкурсында. Конкурска “Яшь әниләр мәктәбе” үзара ярдәм төркемен оештыру программасы тәкъдим ителде.
- 2016 елда психолог Михайлова С. А. “Кояшка юл” программасы наркоманияне кисәтүгә һәм сәламәт яшәү рәвешен формалаштыруга юнәлдерелгән социаль программалар республика конкурсында Татарстан Республикасы Гаилә һәм балаларга социаль хезмәт күрсәтү дәүләт учреждениеләре арасында 2нче урын алды.
- 2017 елда Яковлева О.В. “Игелекле мөнәсәбәтләр иле” программасы белән Татарстан Республикасы Гаилә һәм балаларга социаль хезмәт күрсәтү дәүләт учреждениеләре арасында наркоманияне профилактикалау һәм сәламәт яшәү рәвешен формалаштыруга юнәлдерелгән социаль программалар республика конкурсында 3 нче урынны алды
- 2017 елда “Россия социаль нәтиҗәлелек оешмасы” конкурсында “Җитештерү өлкәсенә карамаган оешмаларда социаль партнерлыкны үстерү өчен “ номинациясендә җиңү;
- 2017 елда “Лукойл” социаль һәм мәдәни проектлар конкурсында “Время в “Радость” проекты белән җиңү (грант суммасы 4000000 сум);
- 2017 елда “Иҗтимагый инициатива – 2017” конкурсында “Көмеш яшьтәге өлкәннәрнең “Пульс "волонтерлык отряды" проекты белән җиңү (грант суммасы 15000 сум),.
2018 елда катнашкан конкурслар:
-“Эшлекле камиллек “ номинациясендә Татарстан Республикасы Хөкүмәте премиясенә конкурс;
- “Хәйрияче 2018” Республика конкурсына мәгълүмати материал әзерләүдә;
- Мөмкинлекләре чикләнгән балаларның “Шаг на встречу!” Халыкара иҗат фестиваленә мәгълүмати материал әзерләүдә (сәламәтлеге чикле Н.Д.Агапованың иҗади эшен тәкъдим итү);
- “Доброволец России – 2018” Бөтенроссия конкурсының төбәк этабында;
- социаль хезмәт алучы балалар белән берлектә “Игелек мизгелләре” фотоконкурсында һәм “Лев Толстой геройлары балалар күзлегеннән” рәсем конкурсында катнаштылар;
- Балигъ булмаганнарга карата рәхимсез мөгамәлә һәм көч куллануны профилактикалау буенча социаль-тернәкләндерү эшен иң яхшы оештыруга багышланган Республика конкурсында;
- “Җитештерү өлкәсенә карамаган оешмаларда кадрлар потенциалын үстерү” номинациясендә “Югары социаль нәтиҗәле Россия оешмасы” Бөтенроссия конкурсында – 2018;
- “Иҗтимагый инициатива 2018” социаль проектлар конкурсында “Сәламәтлек мөмкинлекләре чикләнгән балаларга һөнәри юнәлеш бирү эше” проекты белән;
- “Хокук дөньясында бала” конкурсында;
- “Ел хатын-кызы” конкурсында;
- Оешма эшчәнлегенә профессиональ стандартлар кертү буенча конкурста;
- Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгының “Минем Ватаным – Татарстан “ гаиләгә һәм балаларга социаль хезмәт күрсәтү учреждениеләре арасында балалар рәсемнәре конкурсында;
-Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгы карамагындагы учреждениенең 5S Лин-офис системасын гамәлгә ашыручы иң яхшы кабинеты конкурсында 3 урын алды;
- Ел саен үзәк хезмәткәрләре “Социаль хезмәт күрсәтү учреждениесенең иң яхшы хезмәткәре” конкурсының республика этабында җиңү яулыйлар;
- 2013 елда “Иң яхшы социаль хезмәткәр” номинациясендә 2 урын
- 2014 елда “Иң яхшы социаль хезмәт күрсәтү учреждениесе бүлеге мөдире”- 1 урын;
- 2015 елда “Социаль хезмәт күрсәтү учреждениесенең иң яхшы психологы”-1 урын;
- 2016 елда “Иң яхшы социаль хезмәт күрсәтү учреждениесе бүлек мөдире” -1 урын;
- 2017 елда “Социаль эш буенча иң яхшы белгеч “-1 урын;
- 2018 елда “Иң яхшы социаль хезмәт күрсәтү учреждениесе бүлеге мөдире”-1 урын.
Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгының Зәй муниципаль районындагы “Радость” халыкка социаль хезмәт күрсәтү үзәге республика программаларын тормышка ашыруда актив катнаша. Соңгы 5 елда тормышка ашыруда катнашкан программалар:
- “2012-2014 елларга үсешләрендә һәм сәламәтлекләрендә тайпылышлар булган балалар тәрбияләүче гаиләләрнең яшәү урыны буенча ведомствоара патронаж тәэмин итү системасын формалаштыруның комплекслы программасы”.
- “Өлкән кешене тәрбиягә алучы гаилә”пилот проекты.
2017 елда Зәй муниципаль районның бер авылында үз-үзенә хезмәт күрсәтә алмый торган ялгыз өлкән яшьтәге хатын-кыз барлыгы ачыкланып, ул стационарда хезмәт күрсәтүгә мохтаҗ дип танылды һәм бу ялгыз әбине үз гаиләләренә тәрбиягә алырга бер гаилә ризалык белдерде. Әлеге гаиләнең тормыш шартлары ай саен тикшерелеп тора. Тәрбиягә алган гаиләдә булган өлкән гражданинның психологик халәте һәм физик яктан кәефе яхшы, дустанә мөнәсәбәтләр хөкем итә, тәрбиягә алган гаиләдә конфликтлар юк. Бу юнәлештә эш дәвам итә, 2018 елда өлкән яшьтәге кешеләр өчен тагын ике гаилә булдырылды.
- 2016-2017 елларга Татарстан Республикасында социаль ярдәмгә мохтаҗ балалы гаиләләргә социаль ярдәм күрсәтүнең нәтиҗәле тәҗрибәләрен үстерү буенча чаралар комплексы.
Әлеге программаны гамәлгә ашыру кысаларында Зәй районы Татарстан Республикасының 8 муниципаль районы өчен уңышлы супервизор мәйданчыгы булды, ә гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлеге мөдире Грузинцева Ирина Александровна иң яхшы зона супервизоры буларак хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау Министрлыгыннан Мактау грамотасы белән билгеләп үтелде. Әлеге программа буенча «Радость» халыкка социаль хезмәт күрсәтү үзәге белгечләре әзерләгән видеоролик Татарстан Республикасында социаль ярдәм аша авыр тормыш хәлен кичергән гаиләләргә һөнәри ярдәм турында видеороликлар конкурсында 3 нче урынны алды.
Чаралар комплексын тормышка ашыру кысаларында учреждение “Компьютер эше”, “Бакчачылык”, «Чәчтараш эше», “Тегү эше” хезмәт тернәкләндерү кабинетлары өчен җиһаз белән җиһазландырылды.
2017 елның 20 декабрендә Төбәкара форумда «Тегү эше» Кабинетының эш тәҗрибәсе “Үсешендә һәм сәламәтлекләрендә тайпылышлар булган балаларның гаиләләрен актив мөстәкыйль тормышка яраклаштыру һәм нәтиҗәле технологияләр куллану” мастер-класс рәвешендә тәкъдим ителде.
“Радость” үзәгендә бюджеттан тыш акчаларны җәлеп итү буенча максатчан эш оештырылган. Ул социаль хезмәт алучыларга да, эшкә сәләтле халыкка да өстәмә түләүле хезмәт күрсәтү хисабына башкарыла.
Өстәмә хезмәтләр 2 структур бүлекчәдә дә күрсәтелә, күрсәтелә торган хезмәтләр спектры халык мәнфагатыннан чыгып, даими киңәя.
Социаль хезмәт күрсәтү учреждениеләре тарафыннан түләүле хезмәтләр челтәрен үстерүнең төп максаты-дәүләт тарафыннан гарантияләнгән социаль хезмәтләр кысаларыннан чыккан халыкның ихтыяҗларын канәгатьләндерү, хезмәткәрләргә хезмәт хакын күтәрү, димәк, социаль өлкәдә югары профессиональ кадрлар җәлеп итү һәм аларны саклап калу һәм учреждениенең матди - техник базасын үстерү.
Түләүле хезмәтләрнең түбәндәге төрләренә ихтыяҗ аеруча зур:
- тернәкләндерү-сәламәтләндерү процедуралары;
- халыкка көнкүреш хезмәтләре күрсәтү;
- психологик-педагогик хезмәтләр күрсәтү.
Өстәмә көнкүреш хезмәтләре 55 төрдә күрсәтелә. Җәмәгать туклануына кагылышлы хезмәтләр һәм көзге-язгы чорда генераль җыештыру һәм тәрәзәләрне чистарту, субсидия алуда ярдәм кебек бер тапкыр бирелә торган хезмәтләр бик популяр.Шулай ук кискен авыр хәлдәге кешеләргә сиделка хезмәте оештырыла..
Функционирует пункт проката технических средств реабилитации: инвалидных колясок, костылей, тростей, ходунков. Инвалид коляскалары,таяклар,этеп йөрешле җайланмалар кебек тернәкләндерү техник чараларын прокатка алу пункты эшли. Тернәкләндерү чаралары башта “Иҗтимагый инициатива-2006” социаль проектлар конкурсында откан грант ярдәмендә проектны тормышка ашыру кысаларында сатып алынды. Алга таба исемлек киңәйтелде һәм хәзерге вакытта безнең район халкының ихтыяҗларын кәнагатләндерә.
Түләүле психологик-педагогик хезмәтләр исемлеге 10 төрдә алып барыла. Әлеге хезмәт төре гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлекчәсе базасында социаль педагоглар, психологлар, социаль эш буенча белгечләр тарафыннан күрсәтелә.Элеге төр хезмәтләр шәхси һәм төркемле формада күрсәтелә.
Сенсор бүлмәләре хезмәте халык арасында аеруча популяр.
Балалар өчен “Детки-конфетк” клубы эшләп килә, анда түләү нигездә педагог атнага 2 тапкыр төркемле һәм шәхси үсеш дәресләре үткәрә. Дәресләр арасындагы тәнәфесләрдә уен бүлмәләрен куллану балалар арасында аеруча зур кызыксыну уята.
Түләүле медицина-сәламәтләндерү хезмәтләре исемлеге 19 позициядән тора. Түләүле социаль - медицина хезмәтләре өйдә социаль хезмәт күрсәтү бүлеге медицина туташлары тарафыннан күрсәтелә.
Түләүле медицина хезмәтләре- галокамера процедуралары, массаж «Өйдә шифаханә» технологиясе кысаларында гына түгел, ә Зәй муниципаль районында яшәүче,теләгендә булган барлык кешеләргә дә күрсәтелә.
Учреждение тарафыннан өстәмә хезмәтләр күрсәтүнең уңышлы тәҗрибәсе 2017 елның 16 ноябрендә Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгы коллегиясе утырышында “Россия Федерациясе Президентының “Дәүләт социаль сәясәтен гамәлгә ашыру чаралары турында” 2012 елның 7 маендагы 597 номерлы Указын тормышка ашыру барышы”, халыкка социаль хезмәт күрсәтү учреждениеләре хезмәткәрләренең аерым категорияләренә хезмәт өчен түләүне арттыру өлешендә”темасына тәкъдим ителде.
Учреждениедә түләүле хезмәтләр күрсәтүдән тыш, иганәчеләр ярдәмен җәлеп итү буенча да эш алып барыла.
Үзәк эшчәнлегенең төп юнәлешләре Зәй муниципаль районы халкының төрле категорияләре тормышында тискәре тенденцияләр киметү өчен шартлар тудыруга юнәлдерелгән. Гаиләләр, хатын-кызлар һәм балалар, өлкәннәр һәм инвалидлар белән дифференциацияләнгән эш, проблемалар дәрәҗәсенә һәм үзенчәлекләренә карап, ведомствоара хезмәттәшлек кысаларында программалы-максатчан якын килү нигезендә бара.
Гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлеге эшчәнлеге социаль хезмәт күрсәтүнең ике төре буенча башкарыла: ярымстационар формада социаль хезмәт күрсәтү һәм өйдә социаль хезмәт күрсәтү.
Ярымстационар формада хезмәт күрсәтү тубәндәге категория хезмәт кабул итүчеләргә күрсәтелә:
- низаглы гаиләләр (шул исәптән алкоголь бәйле затлар, көч куллану )
- социаль адаптациядә кыенлыклар кичерүче балалар (инвалид балалар; девиант тәртипле балигъ булмаганнар; балалар белән ата-аналар арасындагы мөнәсәбәтләрнең начар булуы, ата-аналарның компетентсызлыгы, педагогик яктан начараюы, яшьтәшләре белән аралашмау, закон белән конфликтлар булу һ. б. лар бар.)
- эш һәм яшәү өчен акча булмау сәбәпле, социаль хезмәт күрсәтүгә мохтаҗлар дип танылган гражданнар.
Ярымстационар формада социаль хезмәт күрсәтү социаль-медицина, социаль-психологик, социаль-педагогик, социаль-хокукый, социаль–хезмәт хезмәтләрен үз эченә алган тернәкләндерү чаралары комплексын бирүне, гаиләләргә һәм балаларга психологик-педагогик ярдәм күрсәтүнең түбәндәге алымнарын куллануны күздә тота:
- психологик белем дәрәҗәсен үстерү
- гаилә белән, төркем дәресләре
- күзәтү, анализ, тест методикалары һәм сораштыру һ. б.ысуллар кулланып, индивидуаль һәм төркемле психологик консультация бирү,
- профилактик программаларны һәм курсларны гамәлгә ашыру кысаларында тренинг элементлары белән дәресләр:
- Балалар һәм яшүсмерләрдә наркоманияне беренчел кисәтү һәм сәламәт яшәү рәвешен формалаштыру буенча методик алымнар» программасы (А. Г. Жиляева, Т. И. Палачева).
- Социаль куркыныч хәлдәге һәм авыр тормыш ситуацияле гаиләләрдә тәрбияләнүче кызларны психологик-педагогик яктан тәэмин итү буенча авторлык программа
- Уңай эмоциональ кәеф тудыруга һәм коммуникабельлелекне үстерүгә юнәлдерелгән “Мин һәм минем хисләр” программалары
- балаларга наркотик һәм башка психоактив матдәләр куллануны профилактикалау мәсьәләләрендә шәхси һәм социаль белем бирүне үстерүгә юнәлдерелгән “Адым артыннан адым” программасы (Исламова Н. Н., А. М. Карпова, В. В. Герасимова)
- “Метафорик тренинглар. Халык әкиятләре аша балалар яшендә наркотиклар куллануның тискәре картасын формалаштыру “ (А. Г. Жиляева, Т. И. Палачева). дәресләр курсы
- балигъ булмаганнарга карата рәхимсез мөгамәлә һәм көч куллануны профилактикалау буенча социаль-тернәкләндерү эшенә юнәлдерелгән “Игелекле мөнәсәбәтләр иле” авторлык программасы
- шәхесне уңай якка үзгәртүгә, иҗади сәләтләрне, коммуникатив күнекмәләрен үстерүгә, конфликтсыз аралашуга юнәлдерелгән хокукый белемн нигезләре белән хокук бозуларны профилактикалау тренингы (Обухова К. В.)
- үз-зеңне, үз билгеләнешеңне, кыз балалар һәм яшүсмер кызлврның үз-үзләрен аңларга ярдәм итүгә юнәлдерелгән “Эчке дөнья матурлыгы” дәресләр курсы
- Балигъ булмаганнарның девиант тәртибен профилактикалауга юнәлдерелгән «Ориентир» профилактик программасы (Санкт - Петербург шәһәре Ю. Васильева))
- ТР Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгының РРЦ ГКУ медикатекасыннан (Казан шәһәре) ата – аналар тарафыннан бала үсеше өчен шартлар тудыру өчен җаваплылык тоюга юнәлдерелгән балалар белән бәхетсезлек очракларын булдырмау буенча “Тәрбия экологиясе” социаль-психологик тренинг программасы
- “Аңлы ата - аналар мәктәбе” программасы (күп балалы гаиләләр өчен). Ата-аналар позициясендә аңлы булуны формалаштыруга һәм җәмгыятьтә гаиләнең абруен һәм ролен ныгытуга-социаль ярдәмгә мохтаҗ гаиләләр белән эшләү буенча «Школа родительского всеобуча» программасы җыентыгыннан, ТР Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгы РРЦ ГКУ тарафыннан)
- “Гражданин булырга бурычлы!” дәресләр циклы.
2018 елның җәйге чорында “Радость” халыкка социаль хезмәт күрсәтү үзәге базасында “Бәйлелекле балалар һәм аларның ата - аналары белән Арт-терапия” (Палачева Т. И.) тренинг элементлары белән төркемле дәресләр программасы уңышлы апробацияләнгән иде. Программаның максаты: бәйлелек булган гаиләләрдә шәхесара мөнәсәбәтләрне җайлау. Бурычлар: 1) укыту программасы хисабына ата-аналарның психологик белемнәрен арттыру (лекцияләр курсы рәвешендә);2) арт-терапия алымнарын кулланып, ата-аналар һәм балалар арасын җайга салу.
Гаиләләр белән профилактик эшне оештыруда ял эшчәнлеген оештыру аерым юнәлеш булып тора. Бу Яшьләр Үзәге, Сәламәтлек мәктәбе, Боз сарае, Р.Ш.Фәрдиев һәм С.Рафиков исемендәге парклар, ат-спорт мәктәбе, Карамалы аучылык хуҗалыгы һәм башкалар базасында төрле бәйрәмнәр, уртак экскурсияләр, очрашулар, социаль-анимацион чаралар, спорт ярышлары үткәрү. Бу эш формалары балалар һәм ата-аналарга йогынты ясап,гаиләдә эмоциональ якынлыкны формалаштыралар һәм балалар һәм ата-аналар арасында бәйлелек булдыру өчен күп мөмкинлекләр тудыралар. Психологик-педагогик эш формалары төрле: мини-лекцияләр, шәхси һәм төркем күнегүләре, рольле уеннар, аерым очракларны уртага салып тикшерү.
Психологлар һәм педагоглар мандал-терапия, арт-терапия, психотерапия техникасы,әкияттерапия, релаксация, аутотренинг һәм медитация, “Папье-маше” техникасы,әвәләү терапиясе, ком терапиясе, фигуралар белән эшләү, хореотерапия, вокалотерапия, “САУНДБИМ” музыкаль нурын кулланалар.
Балалар һәм яшүсмерләр, шулай ук аларның әти-әниләре өчен аралашу клублары максатчан төркем белән эшнең нәтиҗәле формасы булып тора.
“Улыбка” клубы патронажда торучы гаиләләрдәге кече яшьтәге мәктәп балалары өчен оештырылган. Клуб эшчәнлегенең максаты-шәхесне гармонизацияләү һәм социаль-психологик адаптация процессларын камилләштерү, имин булмаган гаиләләрдә тәрбияләнүче балаларның үз-үзләрен тотышында булган тайпылышларны коррекцияләү.
Урта һәм өлкән мәктәп яшендәге яшүсмерләр өчен “ Альтернатива” яшьләр клубы эшли. Клуб эшчәнлегенең максаты-девиант тәртипне, теләсә кайсы химик бәйлелекне һәм тәртипсез җенси бәйләнешләрне профилактикалау буенча яшүсмерләр белән эшләү, аларда үзләре өчен чын рухи-әхлакый кыйммәтләрне аеру һәм сайлау сәләтен формалаштыру һәм алар нигезендә үз-үзләрен тоту, аралашу һәм эшчәнлек төзү. Дәресләр шулай ук эмоциональ һәм иҗади үсешкә, куркуны җиңү, социаль адаптациягә, актерлык осталыгына, лидерлык сыйфатларын үстерүгә, коммуникатив сәләтләрне үстерүгә, агрессивлыкны юнәлтелгән.
Имин булмаган гаиләләрдә тәрбияләнүче кызларны психологик-педагогик яктан тәрбияләү “Кызлар” клубында тормышка ашырыла. Клуб эшчәнлегенең максаты-интеллектуаль, иҗади һәм әхлакый яктан үсеш алган шәхес формалаштыру, эшлекле, рухи-бай, мәдәни хатын-кызлар, әниләр, хатыннар, оста хуҗабикәләр тәрбияләү, сәламәт ял итү юлларын формалаштыру, ял итү культурасына җәлеп итү, шәхси гигиена күнекмәләре белән таныштыру, кулинария, йорт хуҗалыгын алып бару серләренә төшендерү.
“Ярдәм” клубы эшчәнлегенең төп максаты-физик мөмкинлекләре чикләнгән кешеләрнең (начар ишетүче һәм чукрак кешеләр) психологик һәм социаль җайлашуына ирешү. Үзәкнең 2 белгече “сурдокоммуникацияне оештыру” һөнәри яктан әзерләү буенча укулар узды.
Мөмкинлекләре чикле балалар тәрбияләүче хатын-кызлар белән эшләү “Үзеңә юл” ата-аналар клубында оештырылды. Ул мөмкинлекләре чикле балалар тәрбияләүче ата-аналарга социаль-психологик һәм педагогик ярдәм күрсәтү, ата-аналарның психологик-педагогик белемен арттыру, гаилә әгъзаларының үз мөмкинлекләрен активлаштыру дәрәҗәсен арттыру, аларның тормыш перспективаларын яхшыртуын күздә тотыла.
Бүлек эшчәнлегенең төп юнәлешләренең берсе-балаларны әхлакый тәрбияләү, патриотизм, толерантлык, хокукый тәрбия кебек гражданлык нигезләрен формалаштыру.
Белгечләр эшчәнлегенең төп юнәлешләренең берсе булып гаиләдә каршылыклар килеп чыгу куркынычы факторларын кисәтү, гаилә мөнәсәбәтләрендә проблемаларны иртә стадиядә ачыклау һәм коррекцияләү, гаилә функцияләрен нәтиҗәле башкару өчен шартлар тәэмин итү тора. Бу даими системалы мәгълүмат-агарту эше. Ул халык фикерен истә тотып эшләү, акцияләр, профилактика атналары, хокукый белемнәр декадалары, чаралар һәм бәйрәмнәр үткәрү, профилактик программаларны гамәлгә ашыру, балалар, ата-аналар өчен тәмәке куллануның зыяны турында дәресләр циклларын оештыру, алкоголь һәм тәмәкене куллануның зыяны турында белгечләр, волонтерлыкны үстерү, булачак җаваплы ата-аналар булырга әзерләү.
Ата-аналар һәм балалар белән профилактик эштә актив катнашучыларның берсе – “Зәй шәһәре Волонтеры” үзәге. Волонтерлар эшчәнлегенең юнәлешләре булып гаиләдә каршылыкларны кисәтүгә, сәламәт яшәү рәвешен формалаштыруга, социаль акцияләр һәм чаралар үткәрүгә, волонтһрлар эшен алга этәрүгә юнәлдерелгән мәгълүмати эш алып бару тора.
“Россия Федерациясендә гражданнарга социаль хезмәт күрсәтү нигезләре турында” 2013 елның 28 декабрендәге 442-ФЗ номерлы Федераль законны гамәлгә ашыру кысаларында, гадәттән тыш хәлләр, кораллы милләтара (этникара конфликтлар) һ.нәтиҗәсендә зыян күргән затларга ашыгыч социаль хезмәтләр күрсәтелә. Соңгы 3 елда ашыгыч социаль хезмәтләр гадәттән тыш хәлләр нәтиҗәсендә зыян күргән гражданнарга: районда янгыннан зыян күрүчеләргә һәм Украина гражданнарына бирелде. Хезмәтләр продуктлар, кием-салым, аяк киеме һәм башка кирәк-яраклар белән тәэмин итү рәвешендә тәкъдим ителде, ашыгыч психологик ярдәм күрсәтелде.
Балалы гаиләләргә социаль ярдәм күрсәтүнең сыйфатын, аның үтемле һәм нәтиҗәле булуын арттыруга, социаль ятимлекне профилактикалауга юнәлдерелгә эшчәнлек дәвам итә. Әлеге проблемаларны уңышлы хәл итү профилактика системасы субъектлары һәм иҗтимагый оешмаларның җайга салынган эшенә бәйле. Хәзерге вакытта районда норматив-хокукый база эшләнде; профилактика субъектлары һәм башкарма хакимият органнарының гаилә һәм балаларга ярдәм күрсәтү, исәпкә алу һәм ярдә мкүрсәтү буенча ведомствоара хезмәттәшлеге регламенты формалаштырылды. Документ әйләнешенең бердәм пакеты эшләнде, профилактика системасының барлык учреждениеләре белән үзара хезмәттәшлек һәм социаль партнерлык турында килешүләр төзелде. Мәгълүмат алмашу районда балалар һәм гаилә иминлегенең төп тенденцияләрен чагылдыручы бердәм ведомствоара статистика алып бару мөмкинлеге бирә.
2018 елда Зәй муниципаль районы “Аеклык ноктасы” алкоголь бәйлелеге булган пациентларны дәвалау буенча республика комплекслы психофармакологик проектын тормышка ашыруда катнашты, ул ата-аналары хәмер эчүче гаиләләрне саклап калу, балигъ булмаганнарның һәм аларның ата-аналарының тормыш сыйфатын арттыруга юнәлдерелгән. Гаилә һәм балаларга социаль ярдәм күрсәтү бүлеге әлеге юнәлештә тернәкләндерү эше кураторы булып тора. Проект буенча максатчан төркемгә ведомствоара социаль патронажда торучы 3 хатын-кыз һәм аларның гаиләләре һәм 1 хатын-кыз үзе теләп,мөстәкыйль рәвештә резервка керде. Хәзерге вакытта проектта катнашучыларның өметләре нык һәм тернәкләндерүнең уңай динамикасы күзәтелә. Әлеге гаиләләр уңай нәтиҗәләр белән ведомствоара социаль патронаждан төшерелде.
2018 елда районда, Халыкны эш белән тәэмин итү үзәге белән берлектә, социаль хезмәтләр алучы инвалид балалар белән һөнәри юнәлеш бирү эшен оештыру һәм үткәрү буенча чаралар Комплекслы планын («юл картасы») үтәү буенча, ведомствоара эш оештырылды.
Һәр яшүсмер тормышында һөнәр сайлау бик мөһим һәм җаваплы адым булып тора. Ә сәламәтлекләре какшаган балалар өчен үзбилгеләнүдә аерым ярдәм кирәк. Һәр балага аерым якын килү, аның сәләтен, мәнфәгатьләрен, һәвәслеген, хәтер, игътибар, сөйләм үзенчәлекләрен исәпкә алып, мөһим. Һөнәри күзаллауны киңәйтү өчен мәшгульлек үзәге белгечләренең консультацияләре мөһим роль уйный. Моннан тыш, яшүсмерләрнең үз мөмкинлекләрен дөрес бәяләүдә бүлек психологы белән профилактик һәм коррекцион дәресләр дә зур әһәмияткә ия. Ата-аналар белән эшләү мөһим буын булып тора. Дәресләр барышында алынган белем яшүсмерләргә үзләренең һөнәри траекториясен билгеләгәндә хаталар ясамаска ярдәм итә.
Моннан тыш, Халыкны эш белән тәэмин итү үзәге белән берлектә эшсез гражданнар белән эшчәнлек оештырылган. Психолог тарафыннан төркемле һәм шәхси консультацияләр, эшсез гражданнар һәм эшсез инвалидлар белән хезмәт базарында психологик ярдәм һәм социаль адаптация буенча дәресләр үткәрелә. Психологик-педагогик эш формалары төрле: мини-лекцияләр, шәхси һәм төркем күнегүләре, рольле уеннар, аерым очракларны тикшерү, эш бирүчеләр белән әңгәмәләр. Алып рарыла торган эш гражданинның үз-үзен бәяләү дәрәҗәсен ачыклауга, депрессия булуга, мөрәҗәгать иткән кешенең эмоциональ торышын яхшыртуга, коммуникабельлеген, социализациягә юнәлдерелгән.
Үзәк структурасында өлкән яшьтәге гражданнарга һәм инвалидларга өйдә социаль хезмәт күрсәтү зур урын алып тора .
Өйдә социаль хезмәт күрсәтү бүлегендә яше яисә авыруы аркасында чит кеше ярдәменнән башка яши алмыйторган (төп категория - тыл хезмәтчәннәре һәм хезмәт ветераннары, гомуми авырулар инвалидлары, сугышта катнашучылар һәм инвалидлар) гражданнарга 28 социаль һәм 4 медицина хезмәткәрләре социаль-көнкүреш һәм социаль медицина хезмәтләре күрсәтә.
Өйгә барып социаль хезмәт күрсәтү бүлеге эшчәнлеге үзенчәлекле һәм мөрәҗәгать иткән һәр кешегә индивидуаль якын килүне таләп итә, шуңа күрә хезмәткәрләр үз карамагындагы кешеләрнең проблемаларын хәл итү өчен технологияләр эзләүне дәвам итәләр.
Бүлек эшчәнлегенә “Мобиль бригада”, “Өй шифаханәсе”, “Сиделка”, “Социаль хезмәткәр мәктәбе”, "Өлкән яшьтәге авыру кешеләргә һәм инвалидларга ярдәм күрсәтүчеләр мәктәбе", “Гарденотерапия”, “Хатирәләр терапиясе”, “Кинотерапия”, “Өй бәйрәме” , “Өй ярдәмчесе”, “Куркынычсызлык мәктәбе”, китапханә терапиясе кебек технологияләр кертелде.
Ел саен өйдә социаль хезмәтләр күрсәтү бүлеге белгечләре тарафыннан торак-коммуналь хезмәтләр өчен гражданнарның түләүләре өчен максатчан субсидия рәсмиләштерү буенча эш алып барыла. Социаль хезмәткәрләр 65 яшьтән өлкән ялгыз гражданнар һәм 1 төркем инвалидларның өйләренә барып документлар тутыралар.
Шулай ук, ел саен өйдә социаль хезмәт күрсәтү бүлеге социаль хезмәткәрләре һәм белгечләре 70 яшьтән өлкәнрәк ялгыз һәм ялгыз яшәүче гражданнарның яшәү шартларын һәм торакларының янгынга каршы торышын өйрәнү, социаль хезмәт күрсәтүгә мохтаҗ булган проблемалы хәлләрне ачыклау буенча өйләрендә йөреп чыгалар .
Бүлектә ялгыз һәм ялгыз яшәүче пенсионерларны һәм авыл җирлекләрендә, кече авылларда яшәүче гражданнарның социаль проблемаларын хәл итүгә юнәлдерелгән “Игелекле очрашулар” клубы эшли.
“Пульс” клубы эшләп килә, аның төп максаты-шәһәр пенсионерларының интеллектуаль аралашуын һәм мәдәни ялын оештыру, җәмгыятьнең социаль, мәдәни һәм икътисадый тормышына уңай караш формалаштыру, психологик киеренкелекне киметү, эшчәнлекнең төрле төрләренә мотивация булдыру тора.
“Социаль хезмәткәр мәктәбе” һөнәри эшчәнлекне камилләштерү һәм социаль хезмәтләр күрсәтүнең сыйфатын күтәрү мөмкинлеге бирә. Мәктәптә лекция-гамәли дәресләр оештырыла, аларда белгечләргә социаль-көнкүреш адаптациясе һәм реабилитацияләү мәсьәләләре буенча мәгълүмат бирәләр; авыр хәлдәге кешеләрне карау буенча гамәли күнекмәләргә, техник тернәкләндерү чараларыннан файдалануга, шәхси саклану күнекмәләренә өйрәтәләр.
Бүген, шулай ук, өлкән яшьтәге гражданнарга юридик һәм хокукый ярдәм күрсәтү мәсьәләсе актуаль. Әлеге төр хезмәт күрсәтү Үзәкнең юрисконсульты тарафыннан башкарыла һәм өлкән кешеләрнең аң-белемнәрен күтәрүгә юнәлдерелгән консультацияләр, лекцияләр, хокукый дәресләр, түгәрәк өстәлләрне үз эченә ала.
Соңгы яңарту: 30.01.2026г.