Семейная конференция (восстановительный подход), как инструмент разрешения семейных конфликтов

Проблема современной семьи, представляющая интерес как один из негативных источников семейного неблагополучия, заключается сегодня в существенном снижении роли семьи в воспитании детей, эмоциональном отчуждении родителей и детей, принятие или, напротив, отвергание ребенка, отсутствии в этих контактах понимания, обычной любви и ласки, усилении негативных тенденций в нравственно-психологическом аспекте взаимоотношений людей, связанных семейными узами.

В настоящее время остро стоит потребность в новых эффективных технологиях в работе с семьями «группы риска», ведь в условиях социальных учреждений диапазон решаемых ими проблем достаточно широк, а опыт невелик. Среди множества технологий управления конфликтными ситуациями, в том числе и семейными, особое место занимает медиация - технология урегулирования конфликтной ситуации при участии третьей стороны, не заинтересованной в данном конфликте, но помогающей выработать определенное соглашение по спору, полностью контролируя процесс принятия решения по урегулированию конфликта и условия его разрешения. Медиация является восстановительной технологией, поскольку ее базовыми принципами являются равноправие и взаимоуважение сторон, конструктивное поведение в условиях конфликта, и предусматривает восстановление нарушенного вследствие конфликта социально-психологического состояния, связей и отношений в жизни его участников и их социального окружения. Одним из инструментов восстановительной медиации является семейная конференция (семейная восстановительная встреча) - программа, способствующая активизации ресурсов семьи и ближайшего социального окружения для выработки самостоятельного решения по выходу из кризисной ситуации. В приюте «Тургай» вводится восстановительная технология «Семейная конференция» с целью создания условий для мирного урегулирования детско-родительских конфликтов с удовлетворением интересов конфликтующих сторон на условиях, выработанных самими сторонами. В процессе семейной конференции создаются условия, которые позволяют всем членам семьи услышать друг друга, осознать долю своей ответственности, приложить усилия для восстановления разрушенных связей и найти выход из проблемной ситуации. Семейная конференция включает различные этапы и методы: - подготовка участников, обмен информацией; - круглый стол; - проигрывание ситуаций, используя настольную игру «Я – родитель», с целью повышения уровня психолого-педагогической и социальной компетентности родителей; - составление плана, используя арт-терапию «Тропинка родительской любви»; - принятие плана; - выполнение домашнего задания. Таким образом, используя технологию восстановительной медиации «Семейная конференция», можно запустить использование семейных ресурсов и помощи изнутри самой семьи и получить положительные результаты. Использование медиации позволит создать безопасную среду для полноценного развития и социализации несовершеннолетних и станет системой работы учреждения.