Нормированное поведение человека в обществе может быть профилактикой его безопасности в общении. Это относится не только к здоровым людям, но в большей степени к людям с ментальными нарушениями. Они часто могут находиться в состоянии нервного возбуждения или обострения течения заболевания и бессознательно нарушают правила поведения человека в обществе. Трудно их убедить или научить этим правилам, но знать они их должны.
11 ноября на базе Комплексного центра социального обслуживания населения «Радость» в отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих когнитивные расстройства, было проведено занятие на тему «Этикет общения». Основная цель занятия - знакомство с обычаями, ритуалами, этикетом общения людей в обществе. Помочь осознать, что поведение человека в любом возрасте в обществе должно регламентироваться правилами, порядком, знаниями этих правил. Вот почему необходимо в процессе социологизации ментальных людей не только знакомить, но и мотивировать их на соблюдение законов поведения человека в обществе.
Учитывая уровень интеллектуального развития подопечных следует в доходчивой форме рассказать и показать основные моменты этикета общения, дать историческую справку о значении основных понятий, напомнить или просто познакомить со словарем по этикету общения, на примерах показать правила в действии.
Заинтересовать слушателей стоит с исторических «картинок». Так, например, рассказать о значении слова «здравствуйте», о том, что существуют ритуалы приветствия такие как здороваться правой рукой. Рассказать о том, что в давние времена мужчины-воины носили в правой руке оружие и только тогда из руки его убирали, когда здоровались с добрыми намерениями. Точно также интересен обычай снимать головной убор, приходя в гости. Таким образом, снявший головной убор, человек доверял хозяину дома свою жизнь, объявлял, что пришел с добром. Заинтересует участников группы и исторический обзор народов мира. Например, как здороваются арабы, европейцы и другие народы. Стоит отметить тот факт, что все в итоге при приветствии имеют одно и то же пожелание- здоровья, добра и счастья.
В презентации, короткой, не утомительной для участников приводился словарь основных терминов в этикете общения, основные цели общения.
Важно несколько раз в разных форматах повторять участникам группы основы и понятия этикета, помочь им осознать эти нормы поведения человека в современном обществе, чтобы избежать конфликтных ситуаций, не быть навязчивыми для окружающих, уметь выражать и сдерживать свои эмоции в общении.
Обсуждение некоторых слайдов презентации оживляло аудиторию участников занятия, и они с удовольствием отмечали положительные и отрицательные примеры.
Им еще трудно запомнить термины, но познакомиться с ними и услышать о них - уже большое дело.
Последним пунктом плана занятия стала практическая работа с инфограммами по этикету.
Такое занятие помогает ментальным людям разобраться с символами и с легкостью понять основные моменты в регулировании общения в общественных местах.
Знания таких символических знаков поможет таким людям быстрее адаптироваться к существующим условиям и быть достойными членами современного общества.