Специалисты отделения помощи семье и детям осуществляют прием граждан в рамках оказания государственной социальной помощи в виде заключения социального контракта на обучение, трудоустройство. В ходе заключения контрактов специалистами проводится консультирование, заполнение листа собеседования и программы социальной адаптации совместно с заявителями.