Специалист по социальной работе Эльвира Затеева и корреспондент газеты Наталья Плотникова стараются систематически держать ситуацию в поле зрения нижнекамцев.
Акция «Доброе дело с добрым словом» была организована 05.09.2019 г. к добровольческой эстафете «Осенняя неделя добра». На социальном обслуживании состоят одинокие пенсионеры с низким доходом пенсии, и акция дает возможность привлечь внимание к таким горожанам при возможности оказания дальнейшей помощи.